如同标题， すみません 和 ごめなさい 我知道是用来表示对不起。可是，应该在什么时候用哪一个？
希望日文高手能帮我解答，感激不尽。

结合大阪さんと来日さん的解释四海再做以下的补充：

1。ごめんなさい、すみません首先在现代日语中并没有性别之分。

2。ごめんなさい表示[对不起]，没有其他含义，在表示[对不起]这个含义时大多数情况下可以与[すみません]互换。但是すみません大多是社交辞令，真心实意地[对不起]最好还是使用[ごめんなさい]。当然对长辈或有地位的或很严重的道歉场面，要用更郑重严肃的道歉用语[申し訳ございません]

3。すみません除了道歉，还有打招呼的用法，比如见路人丢东西了，可以说——すみません、物を落としたよ。这里的すみません相当于中文的[喂]的招呼语，引起对方注意。
如果是自己要麻烦别人，比如问路——すみませんが、駅はどこですか？这里的すみません相当于中文的招呼语的[劳驾]，[借光]，[打扰一下]。

すみません的用法不仅仅是[对不起]，即使用于表达[对不起]也是几种道歉用词中情感最轻佻随意的一个，比如大街上与人不小心碰了一下这种程度。

还有就是ごめんなさい包含着一种请你原谅我的意思！すみません的深度浅一点，意思偏向于对不住你了, 可以用于很多场合，不只是向别人道歉、还包括请求对方的帮助、寒暄, 打扰等等。。朋友之间用ごめんなさい比较多，越熟的朋友，用的简体和附加在简体后边的语气词就会越多！用于客人最多的就是すみません和申し訳ございません，对于初次见面的人来讲这两个比较多。

另外，查了一下字典两个词解释分别如下：

「すみません」（连语）：1对不起。忘れてすみません。/忘了对不起。2谢谢。いつもすみま

せん。/承蒙经常关照，谢谢。


「ごめんなさい」：（感）用于各种意思的客气语。对不起，请原谅，请勿见怪。

ごめんください/（道歉时）请原谅，对不起，请勿见怪；（叫门时）对不起，里边有人吗？我可以进来吗？（辞别时）再见，恕我告辞。お先にごめんなさい/对不起，我先走一步。
另外偶尔也会在挂断电话前说：ごめんなさい。这时时再见的意思。

最后，两个词也有简称（朋友之间，对比自己辈分小或者职务低等场合用）

すまん（口語化）　→　すまない　→　　すみません

ごめん　→　ごめんなさい　。

口语时也可以在「ごめん」后加「ね、な」　例：ごめんね、ごめんな

原来如此，想不到竟然还有这样多的变化。

感谢xuxu老师的指点。

谢谢楼主问这个问题
我也觉得好困扰哦
谢谢xu大的详细解释
现在很明白啦

把すみません化成是不好意思。
ごめんなさい化成對不起，這樣會好理解一點ね